Сестры Райна и Фей, неразлучные с детства и привыкшие делить все поровну, после смерти отца наследуют старинный отель в мрачном Семаранге. Управлять отелем предстоит Фей, а Райна будет ей помогать. Пока сестры осваиваются, им помогает бабушка, знающая отель как свои пять пальцев. Отель полон тайн и легенд, а особенно зловещим считается заброшенный третий этаж, куда сестрам строго-настрого запрещено подниматься. Однако любопытство берет верх, и Райна проникает туда, где сталкивается с призраком, заточенным в одной из комнат. С этого момента в отеле начинают происходить жуткие и необъяснимые вещи, и чтобы остановить кошмар, сестрам предстоит раскрыть тайну третьего этажа.